Datenschutz Politik

Wer wir sind

Diese Website (istrataxi.com) wird betrieben von Taxi Poreč / Istra Taxi, ein privater Taxidienst mit Sitz in Poreč, Istarska županija 52440, Kroatien. Sie erreichen uns unter info@istrataxi.com oder +385 97 7777 860.

Welche Daten wir erfassen

• Buchungs- und Kontaktinformationen Wenn Sie unser Angebotsformular ausfüllen, uns eine WhatsApp-/Viber-Nachricht senden oder eine E-Mail schreiben, erhalten wir Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse, die Reisedaten, die Routendetails und alle von Ihnen angegebenen Anmerkungen. Wir verwenden diese Daten ausschließlich, um Ihnen zu antworten und den gewünschten Transfer durchzuführen.
• Anonyme Website-Analyse — Wir nutzen Koko Analytics, ein datenschutzfreundliches Tool, das auf unserem eigenen Server installiert ist. Erfasst werden aggregierte Seitenaufrufe und Referrer; es findet kein individuelles Tracking und keine Speicherung von IP-Adressen statt.
• Google Ads-Messung (nur mit Ihrer Zustimmung) — Wenn Sie Marketing-Cookies akzeptieren, laden wir gtag.js Zur Messung der Konversionsrate. Sie können dies jederzeit in den Cookie-Einstellungen ablehnen.
• Cookies — Unbedingt notwendige Cookies werden immer geladen (Einwilligungsdatensatz, Sprache, Cache). Marketing-Cookies werden nur geladen, wenn Sie diese akzeptieren.

Was wir nicht tun

• Wir verkaufen, vermieten oder teilen Ihre personenbezogenen Daten nicht mit Dritten zu Marketingzwecken.
• Wir speichern Ihre Buchungskonversation nicht länger als nötig, um Ihnen den Service zu bieten und die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten zu erfüllen.
• Wir verwenden weder Gesichtserkennung noch Standortverfolgung oder automatisierte Entscheidungsfindung.

Ihre Rechte (DSGVO)

Gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung und dem kroatischen Datenschutzgesetz haben Sie folgende Rechte:

• Sie können auf Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zugreifen
• Bitten Sie uns, Ihre Daten zu korrigieren oder zu löschen.
• Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten durch uns einschränken oder ihr widersprechen.
• Erhalten Sie Ihre Daten in einem portablen Format
• Reichen Sie eine Beschwerde bei der kroatischen Agentur für den Schutz personenbezogener Daten ein (AZOP)

Um eines dieser Rechte auszuüben, senden Sie eine E-Mail. info@istrataxi.com. Wir beantworten Anfragen gemäß DSGVO innerhalb von 30 Tagen.

Drittanbieterdienste

• Google Maps Auf der Kontaktseite einbetten – siehe Google-Datenschutzrichtlinie
• Google Ads Konvertierungs-Tag (mit Einwilligung) — siehe Google-Datenschutzrichtlinie
• WhatsApp / Viber Click-to-Chat-Links – siehe die Richtlinien von Meta und Rakuten.
• Facebook / Instagram Soziale Links – siehe die Datenschutzrichtlinie von Meta.

Datenaufbewahrung

Buchungsdaten werden so lange gespeichert, wie es die kroatischen Rechnungslegungs- und Buchhaltungspflichten vorschreiben (in der Regel 11 Jahre für Rechnungen). Angebotsanfragen, die nicht zu einer Buchung geführt haben, werden innerhalb von 12 Monaten gelöscht.

Änderungen dieser Richtlinie

Wenn wir diese Richtlinie aktualisieren, veröffentlichen wir die neue Version auf dieser Seite. Änderungen treten ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung in Kraft.

Kontakt

Haben Sie Fragen zu dieser Richtlinie oder dazu, wie wir Ihre Daten verarbeiten? info@istrataxi.com • +385 97 7777 860 · Kontaktseite.

Letzte Aktualisierung: April 2026.